Targets kennen und verstehen
Erfolgreiche Kommunikation setzt an der Wahrnehmung der Rezipienten bzw. Zielpersonen an. Deren Kognitionen, Emotionen und Verhaltensmuster weisen uns die Wege zu Botschaft, Kanal und Tonalität. Bereits in den 1990-iger Jahren entwickelten wir effiziente Rezipienten-Frames für die Kommunikation der Bundesregierung. Es ist Interdisziplinarität und Respekt, die uns inspirieren und uns zu Lösungen führen.